Termes et conditions
Dernière mise à jour : mars 2023
APERÇU
Ce site Web est exploité par WineLion. Les termes "nous", "notre" et "nos" sur ce site font référence à WineLion. WineLion propose ce site Web et toutes les informations, outils et services mis à votre disposition via ce site Web pour vous - l'utilisateur - sous réserve de votre acceptation de tous les termes, conditions, politiques et avis contenus dans les présentes.
En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous utilisez notre « Service » et acceptez les conditions générales suivantes (ci-après dénommées « Conditions générales » ou « Conditions »), y compris les politiques de conditions générales supplémentaires référencées ou lien ci-dessous. Ces conditions générales s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris les utilisateurs qui visitent le site, les fournisseurs, les clients, les commerçants et/ou les contributeurs de contenu.
Veuillez lire attentivement ces Termes et Conditions avant d'accéder ou d'utiliser notre site Web. En accédant ou en utilisant des parties du site, vous acceptez que ces Termes et Conditions vous lient. Si vous n'acceptez pas tous les termes de cet accord, n'accédez pas au site Web et n'utilisez aucun service. Dans la mesure où ces Termes et Conditions sont considérés comme une offre, l'acceptation est expressément limitée à ces Termes et Conditions.
Les conditions générales s'appliquent également à toutes les nouvelles fonctionnalités ou outils qui peuvent être ajoutés à la boutique actuelle. La version applicable des conditions générales peut toujours être trouvée sur cette page. Nous nous réservons le droit de modifier, changer ou remplacer les Termes et Conditions en tout ou en partie en publiant des mises à jour et/ou des changements sur notre site Web. Vous êtes responsable de vérifier cette page régulièrement pour voir si quelque chose a changé. Votre utilisation continue du site Web après la publication des modifications signifie que vous acceptez ces modifications.
ARTICLE 1 - CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
En acceptant ces Termes et Conditions, vous déclarez que vous avez l'âge légal en vertu des lois de votre pays de résidence. Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées. Vous ne devez pas non plus, en utilisant le Service, violer les lois de votre juridiction (y compris les lois sur le droit d'auteur).
Vous ne devez transmettre aucun ver, virus ou code malveillant.
Le non-respect de l'une des dispositions des présentes conditions générales entraînera la résiliation immédiate de vos services.
Les marchandises et les prix proposés ne sont valables que pour des livraisons en Belgique. Les commandes peuvent être refusées si le produit est épuisé.
Le paiement doit être effectué par virement bancaire avec les mentions obligatoires sur la facture ou via la plateforme de paiement sur le site. Tous les frais liés au paiement sont à la charge de l'Acheteur.
Le paiement par virement bancaire doit être reçu par WineLion dans les 3 jours ouvrables suivant la date de la commande. Nous nous réservons le droit, passé ce délai, de proposer à nouveau la marchandise commandée. Jusqu'au moment du paiement, les produits vendus restent la propriété exclusive de WineLion.
Si l'acheteur manque à ses obligations d'une manière qui lui est imputable, une indemnité contractuelle sera due, estimée à 10% de la valeur des biens achetés, avec un minimum de 25 euros, même en cas d'exécution partielle de l'accord. Un intérêt de 1% par mois sera également dû jusqu'à ce que le manquement imputable soit corrigé. Sont notamment considérés comme manquements imputables : le non-paiement des produits achetés, le non-retrait des produits dans le délai imparti, etc.
ARTICLE 2 - EXACTITUDE, EXHAUSTIVITE ET ACTUALITE DES INFORMATIONS
Nous ne sommes pas responsables si les informations sur ce site sont incorrectes, incomplètes ou obsolètes. Le contenu de ce site est fourni à titre d'information générale uniquement et ne doit pas être considéré comme la seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources d'information primaires, plus précises, plus complètes ou plus récentes. Si vous vous fiez au contenu de ce site, vous le faites à vos risques et périls.
Ce site peut contenir certaines données historiques. Les données historiques ne sont pas à jour par nature et sont fournies à titre de référence uniquement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations sur notre site. Vous convenez que vous êtes responsable du suivi des modifications apportées à notre site.
ARTICLE 3 - MODIFICATIONS DES PRIX ET SERVICE
Tous nos prix sont exonérés de TVA. Le prix total est constitué du prix du produit, droits d'accise compris, le cas échéant majoré des frais liés à la livraison. La livraison s'effectue toujours aux frais et risques de l'acheteur.
Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service ou toute partie de celui-ci périodiquement et sans préavis.
Nous ne serons pas responsables envers vous ou un tiers pour tout ajustement, changement de prix, suspension ou interruption du Service.
ARTICLE 4 - PRODUITS OU SERVICES
Certains produits ou services peuvent être proposés exclusivement en ligne via le site Web. Ces produits ou services peuvent être disponibles en quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre politique de retour.
Nous nous efforçons d'afficher le plus fidèlement possible les couleurs et les images de nos produits dans la boutique. Cependant, nous ne pouvons pas garantir que l'écran de votre ordinateur affichera correctement toutes les couleurs.
Nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas obligés, de limiter la vente de nos produits ou services à des personnes, régions ou juridictions spécifiques. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter la quantité des produits ou services que nous offrons. Toutes les descriptions et les prix des produits sont sujets à changement par nous à tout moment à notre seule discrétion, sans préavis. Nous nous réservons le droit de cesser d'offrir un produit à tout moment. Toute offre faite sur ce site pour tout produit ou service est nulle là où une telle offre est interdite.
ARTICLE 5 - EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser les commandes non conformes à nos conditions générales. Les achats peuvent être limités ou annulés par nous à notre seule discrétion, par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent également être imposées pour les commandes passées par ou via le même compte client ou carte de crédit, et/ou les commandes avec la même adresse de facturation et/ou de livraison. Si nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons vous en informer en utilisant l'adresse e-mail et/ou l'adresse de facturation ou le numéro de téléphone que vous avez fourni lors de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou de refuser les commandes que nous pensons avoir été passées par des commerçants, revendeurs ou distributeurs.
Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes avec chaque achat dans notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour rapidement les informations de votre compte et d'autres informations, y compris votre adresse e-mail et vos numéros de carte de crédit et dates d'expiration, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter si nécessaire.
Lisez notre politique de retour pour plus d'informations.
ARTICLE 6 - OUTILS OPTIONNELS
Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers que nous ne contrôlons pas et sur lesquels nous n'avons aucun contrôle ni aucune contribution.
Vous acceptez que l'accès à ces outils vous soit fourni "tel quel" et "tel que disponible", sans aucune garantie, condition ou approbation de notre part. Nous ne sommes en aucun cas responsables de ou en relation avec votre utilisation d'outils tiers facultatifs.
Vous utilisez les outils optionnels fournis via le Site à votre propre choix et à vos propres risques, et vous devez vous assurer que vous avez lu et accepté les termes et conditions dans lesquels ces outils sont fournis par les fournisseurs tiers applicables.
Si nous procédons à l'offre de nouveaux services et/ou fonctionnalités via le site Web (comme la publication de nouveaux outils et ressources), les présentes conditions générales s'appliqueront à ces nouvelles fonctionnalités et/ou services.
ARTICLE 7 - LIENS TIERS
Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent contenir des éléments provenant de tiers.
Les liens de tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites Web externes avec lesquels nous n'avons aucune affiliation. Nous n'assumons aucune obligation d'examiner ou de réviser le contenu ou son exactitude, et nous ne donnons aucune garantie ni n'assumons aucune responsabilité pour tout matériel ou site Web tiers ou tout autre matériel, produit ou service de tiers.
Nous ne sommes pas responsables des dommages ou préjudices liés à l'achat ou à l'utilisation de biens, services, outils ou contenus ou de toute autre transaction liée à des sites Web tiers. Veuillez lire attentivement les politiques et pratiques du tiers avant de conclure une transaction avec lui. Les plaintes, réclamations, problèmes ou questions concernant les produits tiers doivent être transmis à ce tiers.
ARTICLE 8 - COMMENTAIRES, RÉTROACTION ET AUTRES SOUMISSIONS D'UTILISATEURS
Lorsque vous soumettez quelque chose à notre demande (par exemple, dans le cadre d'un concours) ou de votre propre gré, soumettez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres documents, que ce soit en ligne, par courrier électronique, par courrier ordinaire ou par tout autre moyen (ensemble dénommés "commentaires"), vous acceptez que nous puissions modifier, copier, publier, distribuer, traduire et autrement utiliser tout commentaire que vous nous envoyez à tout moment et sans restriction. Nous ne sommes pas tenus (1) de garder toute réponse confidentielle ; (2) payer une compensation pour toute réponse ; ou (3) répondre à tout commentaire.
Nous pouvons, sans obligation, réviser, modifier ou supprimer tout contenu que nous déterminons, à notre seule discrétion, comme illégal, offensant, menaçant, calomnieux, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible ou en violation des présentes conditions générales. aux droits de propriété intellectuelle de toute partie.
Vous acceptez de ne pas publier de commentaires qui enfreignent les droits d'un tiers, y compris les droits d'auteur, les droits de marque, les droits à la vie privée, les droits de la personnalité ou d'autres droits subjectifs ou de propriété. Vous acceptez en outre de ne pas publier de commentaires contenant des éléments diffamatoires ou autrement illégaux, abusifs ou obscènes, ou contenant des virus informatiques ou d'autres logiciels malveillants susceptibles d'affecter le fonctionnement du Service ou de tout site Web connexe. Vous ne devez pas utiliser de fausses adresses e-mail ou vous faire passer pour quelqu'un d'autre, ou nous induire en erreur ou induire des tiers en erreur quant à la source de toute réponse. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous publiez et de leur exactitude. Nous n'acceptons aucune responsabilité pour les commentaires publiés par vous ou par un tiers.
ARTICLE 9 - DONNEES PERSONNELLES
Notre politique de confidentialité régit la manière dont nous collectons et utilisons les informations personnelles. Lisez notre politique de confidentialité ici.
ARTICLE 10 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Notre site peut contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent concerner les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d'expédition, les délais d'expédition et la disponibilité. Si des informations dans le Service ou sur tout site Web connexe sont inexactes, nous nous réservons le droit de corriger les erreurs, les inexactitudes ou les omissions, de modifier ou de mettre à jour les informations ou d'annuler des commandes à tout moment, sans préavis (y compris après que vous ayez passé une commande). Tout paiement effectué en notre faveur à ce moment-là vous sera remboursé, le cas échéant (par exemple, en cas d'annulation de commande, etc.), en utilisant le mode de paiement d'origine. Nous ne nous engageons pas à mettre à jour, modifier ou clarifier les informations dans le Service ou sur tout site Web connexe, à moins que nous ne soyons tenus de le faire par la loi. La date à laquelle les informations ont été mises à jour ou renouvelées est indiquée dans le Service ou sur tout site Web connexe, mais cela ne signifie pas que toutes les informations dans le Service ou sur tout site Web connexe ont été modifiées ou mises à jour.
ARTICLE 11 - UTILISATIONS INTERDITES
En plus des autres interdictions contenues dans les Termes et Conditions, vous ne pouvez pas utiliser le site et son contenu:
(a) à des fins illicites ; (b) pour inciter d'autres personnes à commettre ou à participer à des actes illégaux ; (c) pour violer les lois et réglementations internationales, nationales ou locales ; (d) pour enfreindre nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d'autrui ; (e) pour harceler, insulter, endommager, dénigrer, diffamer, rabaisser, intimider ou discriminer toute personne en raison de son sexe, de son orientation sexuelle, de sa religion, de son origine ethnique ou nationale, de sa race, de son âge ou de son handicap ; (f) pour transmettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour télécharger ou transmettre tout virus ou autre code nuisible qui peut ou sera utilisé d'une manière qui affecte la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout site Web connexe, d'autres sites Web ou d'Internet ; (h) pour collecter ou suivre les données personnelles d'autrui ; (i) pour le spam, le phishing, le pharming, le faux-semblant, le spidering, le crawling ou le scraping ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour interférer avec ou contourner la sécurité du Service ou de tout site Web connexe, d'autres sites Web ou d'Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site Web connexe conformément à la présente disposition relative à l'utilisation interdite.
ARTICLE 12 - EXCLUSION DE GARANTIE ; LIMITES DE RESPONSABILITÉ
Nous ne garantissons pas que notre service sera ininterrompu, rapide, sécurisé ou sans erreur pendant votre utilisation.
Vous acceptez que nous puissions périodiquement supprimer le Service indéfiniment et le résilier à tout moment sans préavis.
Vous convenez expressément que vous utilisez le Service entièrement à vos propres risques et que vous supportez seul le risque de l'indisponibilité du Service. Le Service et tous les produits et services qui vous sont fournis par le biais du Service vous sont (sauf indication contraire expresse) fournis "tels quels" et "tels que disponibles". , sans aucune garantie expresse ou implicite d'aucune sorte, y compris les garanties de qualité marchande, de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre ou d'absence de contrefaçon.
En aucun cas, WineLion, nos administrateurs, dirigeants, affiliés, agents, représentants, sous-traitants, sous-traitants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne seront responsables de tout préjudice, perte, dommage ou réclamation ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, spécial, dommages-intérêts punitifs ou consécutifs de toute nature, y compris les dommages-intérêts pour manque à gagner, perte de revenus, perte d'économies ou de données, coûts de remplacement ou tout dommage similaire, qu'il soit contractuel, délictuel (y compris la négligence), que ce soit sur une base de responsabilité stricte ou autrement , découlant de votre utilisation du Service ou de tout produit obtenu via le Service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du Service ou de tout produit, y compris les réclamations pour erreurs ou omissions dans le contenu, ou toute perte ou dommage de toute nature résultant de l'utilisation du Service ou de tout contenu (ou de tout produit) publié, transmis ou autrement mis à disposition via le Service, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.
Étant donné que certaines juridictions n'autorisent pas la limitation de responsabilité pour les dommages accessoires ou consécutifs, notre responsabilité pour ces dommages est limitée dans toute la mesure permise par la loi.
ARTICLE 13 - INDEMNISATION
Vous acceptez d'indemniser, de dégager de toute responsabilité et de dégager de toute responsabilité WineLion et nos filiales, nos sociétés affiliées, nos partenaires, nos administrateurs, nos dirigeants, nos agents, nos agents commerciaux, nos sous-traitants, nos concédants, nos prestataires de services, nos sous-traitants, nos fournisseurs, nos stagiaires et nos employés pour toute réclamation ou demande de tout tiers, y compris les honoraires raisonnables d'avocat, découlant de votre violation des présentes conditions générales ou des documents qui y sont incorporés par référence, ou de toute violation par vous de toute disposition légale ou réglementaire ou des droits d'un tiers faire la fête.
ARTICLE 14 - DIVISIBILITÉ
Si une disposition de ces Termes et Conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition survivra dans toute la mesure permise par la loi et sera réputée séparable de ces Termes et Conditions, sans affecter sa validité et son applicabilité des autres provisions.
ARTICLE 15 - RÉSILIATION
Les engagements et obligations assumés par les parties avant la date de résiliation survivront dans tous les cas à la résiliation du présent Contrat.
Ces Termes et Conditions resteront en vigueur jusqu'à ce qu'ils soient résiliés par vous ou par nous. Vous pouvez annuler ces Termes et Conditions à tout moment en nous faisant savoir que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou en arrêtant de visiter notre site Web.
Si nous pensons ou soupçonnons, à notre seule discrétion, que vous avez enfreint l'une des dispositions des présentes conditions générales, nous pouvons résilier cet accord à tout moment sans préavis et vous resterez responsable de tous les montants dus jusqu'à et y compris la date de résiliation. En outre, nous pouvons également vous refuser l'accès à nos Services (ou à une partie de ceux-ci).
ARTICLE 16 - INTÉGRALITÉ DU CONTRAT
Notre incapacité à exercer ou à appliquer tout droit ou disposition des présentes conditions générales ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Ces conditions générales et toutes les politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur ce site Web ou en relation avec le service constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous et régissent votre utilisation du service. Elles remplacent tous les accords, communications et propositions oraux et écrits antérieurs et existants entre vous et nous (y compris les versions antérieures des Conditions générales).
Si une disposition de ces Termes et Conditions est sujette à interprétation, elle ne peut être interprétée contre nous.
ARTICLE 17 - LOI APPLICABLE
Les présentes conditions générales et tout autre accord en vertu duquel nous vous fournissons les services seront exécutés et interprétés uniquement conformément aux lois belges.
ARTICLE 18 - MODIFICATIONS DE CES CONDITIONS D'UTILISATION
La version applicable des conditions générales peut toujours être trouvée sur cette page. Nous nous réservons le droit de modifier, changer ou remplacer les Termes et Conditions en tout ou en partie à notre seule discrétion en publiant des mises à jour et des changements sur notre site Web. Vous êtes responsable de vérifier régulièrement notre site Web pour voir si quelque chose a changé. Votre accès continu à notre site Web ou l'utilisation du service après la publication des modifications apportées aux présentes conditions générales signifie que vous acceptez ces modifications.
ARTICLE 19 - COORDONNÉES
Les questions concernant ces Termes et Conditions peuvent être envoyées à hello@winelion.be.